Política de Envio

Política de Envio

Última atualização: 09/07/2026

Na Zero48 Imports, trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo. Confira abaixo todas as informações sobre nossos envios.

Área de entrega

No momento, entregamos em todo o território nacional (Brasil).

Prazo de processamento do pedido

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado e embalado em até [1 a 2] dias úteis antes de ser despachado para a transportadora.

Cálculo e custo do frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o CEP de entrega e a opção de envio escolhida. Você poderá conferir o valor exato antes de finalizar a compra.

Frete grátis: compras a partir de R$ 300,00 têm frete grátis para todo o Brasil. O desconto é aplicado automaticamente no checkout ao atingir esse valor.

Prazo de entrega

Trabalhamos com diferentes transportadoras (Correios e transportadoras privadas) para oferecer a melhor opção para sua região. No checkout, você poderá escolher entre:

Modalidade Prazo estimado*
Envio econômico até 10 dias úteis
Envio expresso 1 a 5 dias úteis

*Prazos contados a partir do despacho do pedido (não incluem o tempo de processamento) e podem variar conforme a região de entrega.

Rastreamento do pedido

Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar a entrega em tempo real.

Pedido atrasado ou extraviado

Se o prazo de entrega informado for ultrapassado, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail zero048imports@gmail.com ou WhatsApp (48) 99943-1815 para que possamos verificar o status junto à transportadora.

Endereço de entrega incorreto

É de responsabilidade do cliente informar o endereço completo e correto no momento da compra. Caso o pedido seja devolvido por erro no endereço, poderá ser cobrado um novo frete para reenvio.

Dúvidas

Qualquer dúvida sobre sua entrega, fale com a gente pelo e-mail zero048imports@gmail.com.